Nonostante la proliferazione delle piattaforme di streaming e la vasta gamma di servizi che offrono, come SVOD (Subscription Video on Demand), VOD (Video on Demand), AVOD (Advertising-based Video on Demand), and TVOD Transaction Video on Demand) il problema della pirateria rimane irrisolto.

Uno studio condotto dal Global Innovation Policy Center della Camera di Commercio degli Stati Uniti rivela che oltre l'80% della pirateria può essere attribuita allo streaming. Lo streaming illegale è facilitato da dispositivi e applicazioni di pirateria, che hanno superato BitTorrent e altre tecnologie basate su download nel consentire l'accesso non autorizzato a contenuti TV in diretta e video on-demand (VOD) su Internet.

Il numero di piattaforme di streaming è in aumento, come confermano i dati di Nielsen secondo cui l'uso dello streaming è aumentato del 21% tra maggio 2021 e maggio 2022.

Tuttavia, il problema della pirateria non può essere trascurato. I dati di MUSO indicano che la pirateria digitale nell'industria cinematografica e televisiva continuerà a crescere nel 2023.

Diversi fattori contribuiscono a questa tendenza, tra cui il maggior volume di contenuti disponibili dopo la pandemia, l'aumento dell'esclusività dei lanci su piattaforme legali a pagamento e le pressioni economiche globali che portano all'inflazione.

Il declino delle attività delle piattaforme streaming

Inoltre, uno studio condotto dal Global Innovation Policy Center della Camera di Commercio degli Stati Uniti, che ha utilizzato la modellazione macroeconomica della pirateria digitale, rivela che la pirateria online a livello mondiale costa all'economia degli Stati Uniti una stima di 29,2 miliardi di dollari di ricavi persi ogni anno.

Inizialmente, le piattaforme OTT (Over the Top) hanno suscitato un grande interesse da parte dei consumatori offrendo abbonamenti a prezzi più bassi rispetto alla TV via cavo, semplificando le scelte per gli utenti e riducendo le preoccupazioni legate alla pirateria.

Tuttavia, la successiva crescita e l'aumento dei prezzi di queste piattaforme hanno contribuito a una recrudescenza della pirateria.

Attualmente, i modelli di pricing di alcune piattaforme di streaming le rendono meno accessibili per molti consumatori. Gli abbonati devono ora pagare una somma considerevole per accedere a una libreria di contenuti diversificata ed estesa.

Prendiamo ad esempio Netflix, dove l'abbonamento premium in Francia può costare fino a 17,99 euro al mese. Per contrastare gli aumenti di prezzo, Netflix intende introdurre annunci pubblicitari che si prevede possano abbassare i costi degli abbonamenti.

Tuttavia, rimane incerto se questo cambiamento (gli annunci) e altre misure, come il contrasto alla condivisione degli account, garantiranno la soddisfazione dei clienti. Questi fattori potrebbero potenzialmente portare alla cancellazione degli abbonamenti e a un successivo aumento della pirateria.

Quali misure dovrebbero essere adottate per affrontare la pirateria?

L'efficacia delle misure punitive, come la censura dei siti pirata, le azioni legali e l'imposizione di multe fino a 1500 euro, sembra essere limitata nel contrastare la pirateria.

Una possibile soluzione per affrontare la pirateria risiede nella riorientazione del modello di business delle piattaforme OTT per dare priorità al consumatore. Ciò comporta la revisione e l'adattamento delle offerte, inclusi prezzi e selezione dei contenuti. Offrendo agli utenti contenuti di alta qualità ed esclusivi a prezzi accessibili, le piattaforme possono efficacemente dissuadere la pirateria.

Nel panorama attuale, è più importante che mai comprendere le aspettative dei consumatori e dare priorità alla soddisfazione del cliente offrendo un'esperienza utente distintiva.