Stabilire obiettivi chiari per video marketing è fondamentale, che tu sia un creatore di video esperto o che tu stia iniziando questa avventura. Gli obiettivi video ben definiti ti guideranno lungo la tua strategia di marketing e aumenteranno le tue probabilità di successo.

Il percorso del cliente nel video marketing

Il percorso del cliente, noto anche come percorso dell'acquirente, comprende tre fasi: consapevolezza, considerazione e decisione. Ogni fase rappresenta diverse esigenze e intenzioni dei clienti e i tuoi contenuti video dovrebbero essere in linea con una di queste fasi.

Consapevolezza

In questa fase, i potenziali clienti si rendono conto di avere un problema che richiede una soluzione. Potrebbero non essere consapevoli del tuo prodotto o servizio in particolare, quindi i tuoi video dovrebbero concentrarsi sulla fornitura di informazioni preziose e sull'educazione per aiutarli a affrontare le loro preoccupazioni. Presenta il tuo marchio per creare un coinvolgimento iniziale.

Considerazione

Durante questa fase, gli spettatori stanno considerando attivamente il tuo prodotto o servizio come soluzione alle loro esigenze. Offri contenuti più dettagliati, come recensioni di prodotti, panorami delle funzionalità o webinar, per soddisfare i loro interessi e requisiti specifici.

Decisione

Nella fase decisionale, i clienti sono vicini all'acquisto. Utilizza i video per mostrare la soddisfazione del cliente attraverso testimonianze o studi di caso, sottolineando come la tua offerta eccelle rispetto ai concorrenti.

Fedeltà

Dopo la conversione, entra in gioco la fase di fedeltà. Usa i video per supportare e coinvolgere i tuoi clienti mentre utilizzano il tuo prodotto o servizio. Tienili informati sugli aggiornamenti del prodotto, offri live stream per spiegare ulteriormente la piattaforma e fornisci altri contenuti per favorire la fedeltà del cliente.

Obiettivi video marketing: esempio

Il nostro obiettivo principale è aumentare la consapevolezza del marchio e attirare nuovi clienti. Per raggiungere questo obiettivo, lanceremo una serie di video che forniranno conoscenze preziose sulla creazione di contenuti video eccezionali. Puntiamo a ottenere un aumento del 15% delle iscrizioni alla nostra newsletter entro l'anno prossimo grazie a questa campagna video. Ogni video sarà pianificato, sceneggiato, registrato e montato con cura entro un periodo di due settimane, allineandosi perfettamente al nostro calendario editoriale più ampio.

Adottando questo quadro, sarai ben preparato per stabilire obiettivi mirati e raggiungibili per i tuoi video, integrandoli senza problemi nella tua strategia di marketing complessiva. La bellezza degli obiettivi SMART sta nella loro versatilità; possono essere applicati a qualsiasi obiettivo all'interno della tua organizzazione, garantendo che tutti rimangano concentrati e procedano nella giusta direzione.